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The Garden of Naturalsolution

The Garden of Naturalsolution es una empresa líder en el mercado de ingredients cosméticos naturales en Corea.
Se especializa en el desarrollo y suministro de una amplia variedad de ingredientes naturales para las industrias cosmética
y alimentaria desde 2004.

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Política de privacidad

The Garden of Natural Solution Co., Ltd. (en lo sucesivo, la "Compañía") establece la Política de Privacidad de conformidad con el Artículo 30 de la Ley de Protección de Información Personal. La Política explica las pautas sobre lo que hace la Compañía para proteger la información personal de los interesados y para abordar cualquier queja relacionada de manera rápida y amigable.

Artículo 1. (Finalidad del procesamiento de la información personal) La Compañía recopilará y procesará información personal para los siguientes propósitos:
1. Respuestas a consultas sobre productos
Para dar respuesta a sus consultas sobre nuestros productos
2. Información relacionada con el marketing y las relaciones públicas
Para actividades de relación con el cliente, como presentaciones de productos, invitaciones a eventos y exhibiciones de productos.
La Compañía procesará información personal solo para las actividades explicadas anteriormente. Cuando haya algún cambio en los propósitos, la Compañía tomará las medidas necesarias, como solicitar su consentimiento de conformidad con el Artículo 18 de la Ley de Protección de Información Personal.

Artículo 2. (Período de procesamiento y retención de la información personal) ① La Compañía procesará y conservará la información personal durante un período especificado en las leyes y regulaciones relacionadas o acordado por los interesados en el momento de recopilar su información personal.
② La Compañía procesará y retendrá la información personal hasta que cierre su negocio. Sin embargo, para algunos casos excepcionales, la Compañía conservará la información personal hasta su rescisión. Tales excepciones son las siguientes:
1) En progreso de investigaciones o exámenes por posibles infracciones de leyes y regulaciones relacionadas
2) Relaciones de reclamación-obligación remanentes relacionadas con el uso del sitio web de la empresa.

Artículo 3. (Derechos y obligaciones del interesado y su representante legal, y forma de ejercicio) ① Un interesado tiene el derecho de solicitar acceso, corrección o eliminación de información personal, o suspensión de su procesamiento a la Compañía en cualquier momento.
② Un interesado puede ejercer los derechos enumerados anteriormente en el Párrafo ① por correo postal, correo electrónico o fax de conformidad con el Artículo 41 (1) del Decreto de Ejecución de la Ley de Protección de Información Personal, y la Compañía responderá a las solicitudes y tomará las medidas necesarias medidas sin demora.
③ Un interesado puede ejercer los derechos enumerados en el Párrafo ① anterior a través de su representante legal o delegado. En este caso, el interesado deberá presentar el poder de conformidad con el Formulario No. 11 Adjunto de la Norma de Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales.
④ Cuando un interesado solicita el acceso o la suspensión del procesamiento de información personal, sus derechos pueden estar restringidos de acuerdo con los artículos 35 (5) y 37 (2) de la Ley de protección de información personal.
⑤ Un sujeto de datos no puede solicitar la eliminación de información personal si otras leyes o regulaciones requieren la recopilación de dicha información.
⑥ En caso de que un interesado solicite el acceso, corrección o eliminación de información personal, o suspensión del procesamiento, la Compañía verificará la identidad del interesado o si su representante legal o delegado tiene derecho como tal.

Artículo 4. (Detalles sobre la información personal a procesar) La Compañía maneja la siguiente información personal:
1. Respuestas a consultas sobre productos
․Nombre, razón social, país / ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono
2. Información relacionada con el marketing y las relaciones públicas
․Nombre, razón social, país / ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono
3. Los siguientes datos pueden generarse y recopilarse automáticamente mientras utiliza nuestro servicio de Internet.
․ Su dirección IP, cookies, dirección MAC, registros de uso del servicio, registros de visitas y registros de uso inapropiado.

Artículo 5. (Suministro de Información Personal a un Tercero) La Compañía no proporciona la información personal de los usuarios al mundo exterior en principio; siempre que, no obstante, esto no se aplique en los siguientes casos:
- Cuando dicha disposición esté de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes o cuando haya una solicitud de una agencia de investigación con el propósito de realizar una investigación de acuerdo con el procedimiento y método establecidos en las leyes y regulaciones aplicables;
- Cuando dicha disposición sea necesaria para la liquidación de cargos por la prestación de servicios pagados;
- Cuando se procesa y proporciona información personal particular en una forma no identificable con el fin de preparar una estadística o realizar una investigación académica o una encuesta de mercado; y
- Cuando los usuarios consientan tal disposición.
※ La lista de empresas a continuación puede cambiar más adelante. Cuando la lista cambia o cuando se proporciona o comparte información personal de cualquier usuario que no sea la establecida en este documento, dicha información se proporciona después de un procedimiento separado para obtener el consentimiento del usuario.

① ANS
- Destinatario: The Art of Natural Solution Inc. (EE. UU.)
- Información personal proporcionada: información de conexión (CI)
- Finalidad de uso por parte del destinatario: prestación y desarrollo de servicios de beneficios integrados en línea y fuera de línea, realización de análisis y uso de marketing.
- Periodo de conservación y uso: Hasta que se cumpla el propósito de proporcionar dicha información.

② TSOC
- Destinatario: The Secrets of Caledonia Co., Ltd. (Reino Unido)
- Información personal proporcionada: información de conexión (CI)
- Finalidad de uso por parte del destinatario: prestación y desarrollo de servicios de beneficios integrados en línea y fuera de línea, realización de análisis y uso de marketing.
- Periodo de conservación y uso: Hasta que se cumpla el propósito de proporcionar dicha información.

Artículo 6 (Destrucción de información personal) ① La Compañía destruirá la información personal sin demora tan pronto como la información se vuelva innecesaria porque el período de retención finaliza o se logran los objetivos previstos.
② Aunque el período de retención acordado por el interesado de la información ha expirado y los objetivos se logran, sin embargo, la Compañía debe mover la información personal a una base de datos separada o almacenar los datos en una unidad de almacenamiento diferente en el caso de que las leyes y regulaciones relacionadas exigir a la Compañía que preserve la información.
③ Los procedimientos y métodos para la destrucción de información personal son los siguientes.
1. Procedimientos de destrucción
La Compañía filtrará la información personal que cae bajo los motivos de destrucción y luego destruirá la información con la aprobación de nuestro gerente de información personal de la Compañía. .
2. Método de destrucción
La Compañía destruirá la información personal registrada y almacenada en formato digital por completo para no restaurar los datos. En el caso de que la información se registre en papeles, la Compañía incinera los papeles o los destruye con trituradoras.

Artículo 7. (Medidas para garantizar la seguridad y protección de la información personal) La Compañía toma las siguientes medidas para garantizar la seguridad de la información personal.
1. Medidas administrativas: Establecer e implementar planes de control interno y programas regulares de capacitación del personal.
2. Medidas técnicas: Controlar los derechos de acceso, instalar sistemas de control de acceso, codificar información de identificación única e instalar programas de seguridad.
3. Medidas físicas: Control de acceso a la sala de informática y centro de datos.

Artículo 8. La Compañía no utiliza "cookies", que pueden almacenar y recordar en cualquier momento la información de uso de un sujeto de datos.

Artículo 9. (Administrador de información personal) ① La Compañía designa a la siguiente persona como gerente de información personal y asigna al gerente para administrar la información personal, atender las quejas de los interesados y reparar sus daños.
▶ Administrador de información personal
Nombre: Park Seong-Dae
Título: Director de la División de Apoyo a la Gestión
Contacto: + 82-31-374-5240 (110), sdpark@naturalsolution.co.kr, + 82-31-374-5246
▶ Departamento responsable de la protección de la información personal
Nombre: Equipo de apoyo a la administración
Persona a cargo: Líder del equipo Hwang Gyu-Tae
Contacto: + 82-31-374-5240 (116), kthwang@naturalsolution.co.kr, + 82-31-374-5246
② Un sujeto de datos puede comunicarse con el gerente de información personal de la Compañía o el equipo responsable para realizar una consulta sobre cualquier problema de información personal, presentar una queja o buscar una solución. La Compañía responderá y atenderá cualquier solicitud del interesado sin demora.

Artículo 10 (Solicitud de evaluación de información personal) Un interesado puede solicitar una evaluación de su información personal de conformidad con el artículo 35 de la Ley de protección de información personal a los siguientes departamentos. La Compañía se esforzará por procesar rápidamente la solicitud de evaluación de la información personal del interesado.
▶ Departamentos que reciben y procesan solicitudes de evaluación de información personal
Departamento: Equipo de apoyo a la gestión
Persona a cargo: líder del equipo Hwang, Gyu-Tae
Contacto: 031-374-5240 (116), kthwang@naturalsolution.co.kr, 031-374-5246

Artículo 11 (Remedios por infracción de derechos e intereses) Un interesado puede consultar a las siguientes organizaciones sobre reparación de daños, consultas, etc. sobre la infracción de información personal.
▶ Centro de informes de infracción de información personal (operado por la Agencia de Seguridad e Internet de Corea)
- Funciones a cargo: Informar infracciones de información personal y solicitar consulta
- Página de inicio: privacy.kisa.or.kr
- Teléfono: (Sin número de estación) 118
- Dirección: Centro de denuncias de infracción de información personal, F3, 9 (301-2, Bitgaram-dong), Jinheung-gil, Naju-si, Jeollanam-do, (58324) República de Corea
▶ Comité de Mediación de Disputas de Información Personal
- Funciones a cargo: Solicitud de mediación de disputas de información personal, mediación de disputas colectivas (resolución civil)
- Inicio: www.kopico.go.kr
- Teléfono: (Sin número de estación) 1833-6972
- Dirección: 4F of Seoul Government Building, 209, Sejongdae-ro, Jongno-gu, Seoul, (03171) Republic of Korea
▶ División de Delitos Cibernéticos de la Fiscalía Suprema: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ Oficina de seguridad cibernética de la Agencia Nacional de Policía: 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

Artículo 12 (Cambio de la Política de privacidad) ① Esta Política de privacidad entrará en vigencia a partir del 15 de marzo de 2019.